Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Yêu cầu có kinh nghiệm Nha Khoa

127 Nguyễn Cư Trinh, P. Cầu Ông Lãnh, TPHCM
Thời gian làm việc: Theo Ca

Mô Tả Công Việc

Tiếp nhận tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua email, các trang mạng xã hội
Tiếp đón khách tại phòng khám, hỗ trợ điền form, dẫn khách đến đúng khu vực.
Gọi điện xác nhận lịch hẹn, nhắc lịch, theo dõi sau điều trị.
Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật CRM nội bộ.
Hỗ trợ truyền thông nội bộ (quay feedback, lấy ảnh thực tế khách hàng).
Tổng hợp ý kiến phản hồi, đề xuất cải tiến trải nghiệm khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành liên quan (QTKD, Marketing, Y tế…).
Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, ngoại hình ưa nhìn.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Giao tiếp tiếng Anh, phòng khám có khách nước ngoài.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, lễ tân, telesales.
Đã từng làm tại nha khoa là một lợi thế
Kỹ năng xử lý tình huống, truyền đạt, đồng cảm với khách hàng.
Tính cách điềm tĩnh, cẩn thận, chỉn chu.

Quyền Lợi Được Hưởng

Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo doanh thu
Hưởng đầy đủ chế độ theo luật: BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ/Tết.
Đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý phản hồi, sử dụng phần mềm CSKH.
Cơ hội phát triển lên vị trí trưởng bộ phận hoặc điều phối viên chuyên trách.
Làm việc trong không gian sang trọng, chuyên nghiệp, đề cao trải nghiệm khách hàng.
Được ưu đãi về giá khi sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe của công ty cho bản thân và gia đình

Gửi CV về: [Vị trí ứng tuyển – Họ và Tên] office1@nhakhoaplatinum.com

Nộp trực tiếp tại: Platinum Dental 127 Nguyễn Cư Trinh, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1

Địa điểm làm việc: Platinum Dental Thảo Điền và Platinum Dental Nguyễn Cư Trinh, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Đồng Hành Cùng Platinum Dental
Ngay Hôm Nay!

Trở thành một phần của hệ thống nha khoa kỹ thuật cao hàng đầu Việt Nam

Gửi CV trực tiếp

office1@nhakhoaplatinum.com

Hỗ trợ định dạng PDF, Word

Nộp tại trụ sở

127 Nguyễn Cư Trinh, Phường Cầu Ông Lãnh, TP. HCM

Thời gian nhận: 8:00 - 17:30

Địa điểm đồng hành

Platinum Dental Thảo Điền và Platinum Dental Nguyễn Cư Trinh

Đặt hẹn